Вопрос-ответ

Вопросы по работе отдела продаж:

1. Могу ли я у вас приобрести продукцию?

Наша компания работает с юридическими (ИП, ООО, ЗАО, АО, ПАО и др.) и физическими лицами по безналичному расчету путём, перечисления денежных средств на расчетный счет компании.

Для физических лиц основной способ оплаты, это обратиться в любое отделение банка со счетом и оплатить его через оператора, внимание банки берут комиссию за данные услуги, либо воспользоваться онлайн сервисом вашего банка и набрать платеж на основании счета нашей компании самостоятельно.

Оплата за продукцию нашей компании: наличным расчетом, банковскими картами с помощью терминала, переводы на банковские карты и другими способами кроме тех которые указаны выше, не возможна.

2. Как мне отправить Вам заказ, на продукцию которая мне нужна?

Позвонить нам по номеру +7 (861) 228-19-09, +7 (861) 201-14-19, и получить информацию в онлайн режиме у менеджера по продажам, самый быстрый способ узнать цену и наличие.

Отправить нам заказ на электронную почту Elektro_krasnodar@mail.ru

3. От чего зависит цена на вашу продукцию?

Наша компания позиционирует себя, как оптовая компания поэтому, цена зачастую зависит от суммы Вашего заказа. К примеру, если вы покупаете у нас продукцию на сотни тысяч рублей, Ваша цена на определенную продукцию будет значительно ниже, чем у покупателя, который берет ту же продукцию на несколько тысяч.

Если продукция в наличии? Либо её нужно везти под Ваш заказ от производителя?

В этом случае в продукцию закладываются расходы по логистики, и цена может отличаться в большую сторону, от того случая если бы данная продукция была бы на складе. Но к любой сделке мы подходим индивидуально и часто производители берут на себя расходы по логистике.

Существуют дополнительные скидки, акции и распродажи! Лучший способ узнать цену позвонить нам!

4. Что требуется для выставления счета?

Юридическим лицам: полные реквизиты, контактное лицо, телефон, факс либо email для связи и передачи информации.

Физическим лицам: ФИО, телефон, факс либо email для связи и передачи информации.

5. Что требуется для отгрузки продукции после оплаты?

Юридическим лицам: полные реквизиты, контактное лицо, телефон для связи, доверенность от компании, которая оплачивала продукцию, на сотрудника, который будет получать продукцию, либо печать компании и приказ на право подписи на сотрудника, который будет получать продукцию.

Если продукция отправляется транспортной компанией: полные реквизиты, контактное лицо, телефон для связи, доверительное письмо на транспортную компанию, указание точного адреса получателя.

Физическим лицам: Паспортные данные, ИНН, контактное лицо, телефон для связи.

Если продукция отправляется транспортной компанией: Паспортные данные, ИНН, контактное лицо, телефон для связи, доверительное письмо на транспортную компанию, указание точного адреса получателя.

6. Сколько будет стоить доставка?

Доставка продукции нашим транспортом: обсуждается индивидуально в зависимости от расстояния, особенностей груза и сроков доставки, которые Вам не обходимы. Стоимость

доставки нашим транспортом существенно ниже рыночных, но ограниченное количество автомашин у нас в автопарке, требует обсуждения сроков доставки заблаговременно с менеджером нашей компании. Мы всегда идем клиентам на встречу в решении задач по логистике.

Доставка продукции федеральными транспортными компаниями: работаем со всеми транспортными компаниями в России, доставляем груз до терминала транспортной компании, которую вы сами выберите, одно условие, терминал должен находиться в черте города в котором находиться наш склад отгрузки. После доставки продукции в транспортную компанию, определяется масса и габариты груза и с учетом адреса доставки высчитывается сумма за транспортные услуги. Услуги транспортной компании оплачиваются по факту получения продукции заказчиком, если иное не было указано в счете либо договоре на поставку продукции.  

7. Какие сопроводительные документы на продукцию предоставляются?

Договор поставки, приложение к договору, товарная накладная, счет фактура, товарно-транспортная накладная по требованию заказчика, если производиться доставка на склад заказчика, сертификаты на продукцию. Уставные, учредительные документы, бухгалтерские балансы и справки по письменному требованию заказчика. Сообщаем Вам что наша компания является плательщиком НДС по ставке 18%.